Política de privacidad

Última actualización: 14 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas al utilizar el sitio web podalo.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio web o por email directo:

• Nombre (opcional)
• Email (obligatorio para poder responder)
• Teléfono (opcional)
• Ubicación del trabajo (ciudad y código postal)
• Servicios que necesitas y descripción del trabajo

No recogemos categorías especiales de datos (origen étnico, opiniones políticas, datos de salud, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si nos envías estos datos por error, los eliminaremos en cuanto los detectemos.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto.
• Coordinar la visita técnica y la ejecución del trabajo si aceptas el presupuesto.
• Emitir factura y cumplir obligaciones legales y fiscales asociadas al servicio.

No se utilizan para fines comerciales adicionales, ni para enviarte publicidad o newsletters, salvo que tú lo solicites expresamente.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Art. 6.1.a RGPD — Consentimiento. Al marcar la casilla de aceptación del formulario, das tu consentimiento explícito para el tratamiento de los datos con la finalidad descrita.
• Art. 6.1.b RGPD — Medidas precontractuales. Si pides un presupuesto y acabamos formalizando el servicio, los datos se siguen tratando para la ejecución del contrato.
• Art. 6.1.c RGPD — Obligación legal. Una vez emitida factura, los datos asociados se conservan por imperativo de la normativa fiscal y mercantil.

5. Plazo de conservación

Los datos asociados a consultas que no derivan en contrato se conservan un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que solicites su supresión antes.

Los datos asociados a servicios facturados se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española (en general, 6 años).

6. Destinatarios y cesiones

Tus datos no se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden ser comunicados únicamente a:

• La Agencia Estatal de Administración Tributaria y la Seguridad Social cuando exista obligación legal.
• El proveedor de email (servicio que aloja [email protected]) y el proveedor de hosting del sitio web (Cloudflare), únicamente como encargados del tratamiento dentro del Espacio Económico Europeo.
• Asesoría fiscal y/o laboral del titular, cuando sea estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso a los datos que conservamos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento por motivos relativos a tu situación particular.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por el RGPD.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

8. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a [email protected] indicando:

• El derecho que deseas ejercer (acceso, supresión, etc.).
• Tu nombre completo.
• Una copia o referencia de un documento de identidad (para verificar tu identidad).

Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso al email mediante autenticación, almacenamiento limitado y eliminación periódica de datos antiguos. El sitio se aloja en infraestructura de Cloudflare (proveedor con certificaciones ISO 27001 y conformidad RGPD).

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.